パソコンの預かり修理・発送

投稿者: | 2017年6月12日

6/12 16:25メーカーの修理部門からの電話あり。
引き取りは最短で6/14午前中、日通便が取りに来る。
修理依頼票に、パスワードなど必要項目を記入の上、本体と電源のみをメーカー用意の梱包材でセンターへ発送する。

修理概要としては、テスト用HDDでハードウェア、ソフトウェア側の不具合を相互にテストする。
テスト期間は基本5営業日、途中経過なども随時連絡するとのこと。
早くも1ヶ月が経過しようとしている・・もっと、迅速な対応をしてほしい。