パソコンの預かり修理・連絡なし

6/16　2日前に日通パソコンポで、浦安リペアセンターへパソコンを発送したが、未だ何の連絡もない。
6/15にセンターに到着しているはずである。
修理用のパソコンを受け取ったら、修理完了予定などの連絡をするのが普通だと思うのだが・・。
この程度の事をも期待してはならないという事か。

顧客満足度を上げようとういう気持ちのない会社に未来はない。
コストをかけなくても、ちょっとした大人の対応で格段にサービスが向上するのを理解していない。

こんな状況では、問題解決も期待薄である。