050plusは以前から使っていたアプリだが、Zenfon2に替えてから着信できていないことがわかった。
050plusに電話を掛けても呼び出し音は鳴るが、Zenfone2側では着信せずに履歴にも残らない。
発信やアプリ起動直後は問題なく使えるので、省電力の設定に問題があると思われる。
サポートに電話すると以下の設定が必要だと教えてくれた。
1.自動起動マネージャー
050plusを許可する
2.省電力設定
パフォーマンスもしくはスマートにする(省電力モードにしない)
3.050plus設定
アプリの設定で着信方法を通常にする
プッシュ通知は着信が多い場合やWi-Fiとの切り替えが多い場合には向かない
以上の設定で、着信するようになった。
初期設定では省エネ寄りの設定になっている場合が多く、アプリが常駐化していなく着信しないようだ。
050plusのサポートは親切で好感がもてる。